A영구(Standalone) 라이선스는 PC 1대에 고정해 사용하는 방식으로, 한 번 구매하면 해당 버전을 기간 제한 없이 사용합니다. 네트워크(Floating) 라이선스는 사내 라이선스 서버가 좌석 수만큼 동시 사용을 관리하는 방식으로, 사용자 수보다 실제 동시 사용자가 적은 팀 환경에서 유리합니다. 두 방식 모두 상담문의로 안내해 드립니다.
Q설치와 정품 인증은 어떻게 진행하나요?▾
A다운로드 페이지에서 설치 파일을 받아 설치한 뒤, 구매 시 발급된 시리얼 번호로 온라인 인증을 진행합니다. 인터넷이 차단된 환경에서는 오프라인 인증 파일 방식도 지원합니다. 인증이 되지 않을 경우 방화벽·백신 예외 처리 후 재시도하시고, 그래도 해결되지 않으면 기술 지원으로 문의해 주세요.
Q기존 DWG 도면을 그대로 열 수 있나요?▾
A네. ZWCAD는 DWG·DXF를 네이티브로 지원하며 별도 변환 과정 없이 기존 도면을 열고 저장할 수 있습니다. 도면층·블록·치수 스타일·외부 참조 등 도면 구성 요소가 유지되므로 기존 자산을 그대로 사용하실 수 있습니다.
Q구매 전에 먼저 사용해 볼 수 있나요?▾
A체험판을 제공합니다. 다운로드 페이지에서 제품별 체험판을 받아 설치하시면 되고, 실제 업무 도면으로 검토하실 수 있도록 도입 상담과 온라인 시연도 함께 지원합니다.
Q구버전을 쓰고 있는데 업그레이드 조건이 궁금합니다.▾
A구버전 사용 고객을 대상으로 업그레이드 특판을 상시 안내하고 있습니다. 보유 중인 제품·버전·수량에 따라 조건이 달라지므로, 상담문의로 현재 라이선스 정보를 남겨 주시면 맞춤 견적을 보내 드립니다.
Q도입 후 기술 지원은 어떻게 받나요?▾
A트라이젠은 ZWSOFT 정식 파트너로서 라이선스 공급부터 설치·인증, 사용 교육, 장애 대응까지 원스톱으로 지원합니다. 간단한 질문은 자유게시판에 남겨 주셔도 되고, 긴급한 사안은 문의 연락처로 직접 연락해 주세요.